Bon ton in ufficio

“Buongiorno Madame De Frissac, lieti d’averla qui con noi. Si accomodi. Posso offrirle un caffè?”
Sono stata invitata in televisione, un’intervista, il bon ton…Il giornalista con il quale dovrei preparare la scaletta è ovviamente in ritardo, attendo il mio uomo accomodata su una sedia nella redazione del programma. Strani odori…tento di prendere un giornale, vengo travolta da un vassoio di cartone con rimasugli di tramezzini e pizzette. “Ciao sono Billa”una ragazzetta ciancicante chewing gum mi si materializza davanti. Stivali con tacco vertiginoso, caschetto platino, unghie fucsia affilate e una finta quinta di push up. “Aspetti Raimond?” Raimondo Segantini, il conduttore della trasmissione, vorrà dire. “Un attimino, solo un attimino”. Gente che va gente che viene,  un incessante squillare di telefoni, quattro televisioni accese, nessuno interessato. Bicchieri di carta accartocciati, lattine, chiazze di caffè sul linoleum, mozziconi di sigaretta in terra. “Carissima…Scusami ho avuto un briefing col boss…” Il Segantini, alito di nicotina, mi dà del tu…
Mi sommerge di parole incomprensibili mentre alterna un fitto tamburellare di mani, penne, matite ora sulla scrivania, ora sulla lampada. “Alloraaa? E’tutto chiaro, no? No? Chiaro, no? Vuoi chiedermi qualcosa? Tutto chiaro, no? Postazione, inquadratura, valletta, sigla, stacchetto, prima domanda…Chiaro, no? Vuoi chiedermi qualcosa?” “ Un taxi perfavore”. 

 

Circondarsi di immondizia, di fumo, sono alcuni passi fondamentali da evitare quando si lavora con altre persone, è necessario ricordarsi sempre che non siamo soli e il nostro comportamento scorretto potrebbe infastidire o addirittura nuocere al nostro collega in ufficio.
Fumare è vietato dalla legge, si fuma all’aperto e i mozziconi vanno gettati nell’immondizia, non per terra, nemmeno se ci troviamo in un ballatoio all’esterno dell’ufficio, sicuramente non vanno gettati nel vuoto, potreste bruciare i capelli di un incauto passante che si ritroverebbe una chiazza pelata sulla testa e una dolorosa ustione! Rispetto e buona educazione, per favore.
Il tono della voce va tenuto a livelli bassi, le urla e gli schiamazzi infastidiscono e stizziscono, cercate di non aggredire i vostri colleghi, di pari grado o subalterni, anche se le circostanze, a volte, lo richiedono. Urlare in faccia alle persone le indispone, sorridere e chiedere gentilmente un servizio, un favore, fa ottenere risposte positive. Provate, funziona quasi sempre!
Presentarsi in ufficio in maniera decente, no ad abiti vistosi, in estate no a nudità esasperate e mostrate, trucco leggero per le donne e soprattutto no a profumi - e questo vale sia per lei che per lui- che appestano l’aria e anche il vicino di scrivania. Il profumo deve essere discreto altrimenti può generare mal di testa e mal di stomaco.
Se lavoriamo in un open space e quindi siamo a contatto con molte persone, evitiamo conversazioni fiume al telefono dei nostri affari personali, dei nostri problemi privati, a nessuno interessa con chi abbiamo passato notti di passione - se non al collega curioso e pettegolo che non vede l’ora di captare particolari scabrosi della vostra vita per sciorinarli agli altri nella pausa caffè - , quante lavatrici dobbiamo fare nel week end o perché nostro marito dorme fuori due notti a settimana.
Così come non sono graditi canzoncine canticchiate a loop in ufficio - che stordiscono i vicini e generano nervosismi mentre uno sta lavorando - ticchettii vari prova di sedimentati tic nervosi, fischiettate in libertà, musica a tutto volume, indossate le cuffie se volete ascoltare qualcosa, senza recare disturbo.
La gentilezza e il rispetto verso tutti sono due cose fondamentali quando si lavora in team, essere collaborativi quanto basta, educati sempre, cercare di non fare commenti, pettegolezzi alle spalle degli altri quando sono assenti. La chiarezza e la lealtà sono sempre ben apprezzati.
No in ufficio a musi lunghi e toni burberi, a nessuno piace vedere quotidianamente facce nere, a nessuno piace essere trattato male con rispostacce o con sufficienza, sorridere ed essere affabili ripaga sempre, cercate di non portare i vostri malumori personali in ufficio, dovrebbe esserci una netta linea di demarcazione tra lavoro e vita privata. È vero che la mente umana non è fatta a compartimenti stagni, ma è anche vero che non è piacevole raccogliere ogni giorni i fatti personali e le lacrime del collega sempre depresso e pieno di problemi, bisogna sorridere e ridere anche delle piccole cose, la giornata lavorativa scorrerà più velocemente e con più brio, ne va della buona salute di tutti, psicologica e fisica.

Genevieve de Frissac